“紅豆”從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的蘇南鎮(zhèn)辦小企業(yè),在改革開(kāi)放創(chuàng)新中成長(zhǎng)壯大,成為聞名遐邇的企業(yè)集團(tuán),并走出國(guó)門在異國(guó)放光,伴隨中國(guó)奇跡而成為一個(gè) “紅豆模式”奇跡。
那么,“紅豆”到底是怎么枝繁葉茂的呢?成就“紅豆模式”的奧秘是什么?周海江說(shuō)過(guò),大老板大市場(chǎng),小老板小市場(chǎng)。這話很樸實(shí),卻也有深意。什么樣的企業(yè)家堪稱“大老板”?“大老板”究竟大在何處?這或許與紅豆能夠做大做強(qiáng)的奧秘有關(guān)。
于是,在一個(gè)風(fēng)輕云淡的深秋下午,我們?nèi)A人時(shí)刊一行來(lái)到了無(wú)錫東港鎮(zhèn)紅豆集團(tuán)總部,在紅豆杉裝扮綠意的紅豆廳,對(duì)集團(tuán)總裁周海江先生進(jìn)行了采訪。話題從當(dāng)年改制開(kāi)始……
獨(dú)出心裁 智慧改制
上世紀(jì)九十年代前中期,一場(chǎng)改制大潮在蘇南涌起。在當(dāng)年中國(guó)大陸蘇南、溫州、石獅三大模式中,蘇南模式改制最為艱難。名為集體所有的蘇南鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),仍處于一種“人人所有”卻“人人沒(méi)有”的產(chǎn)權(quán)不清權(quán)責(zé)不明的模糊狀態(tài),“大鍋飯”仍是主要弊病。產(chǎn)權(quán)瓶頸嚴(yán)重限制了企業(yè)發(fā)展,股份制改革迫在眉睫。
每一次改革,都是利益格局的變動(dòng),都有著激烈的利益博弈。蘇南模式改制尤為突出。那時(shí),不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府之間為股份比例反復(fù)“拉鋸”、久拖不決。這期間出現(xiàn)了不少怪現(xiàn)象:有些地方把企業(yè)分了,把車間改成工廠,主要干部各占一塊;由于業(yè)務(wù)鏈割裂,負(fù)責(zé)人專長(zhǎng)不對(duì)口,最后瀕于破產(chǎn)。有的地方搞虛假評(píng)估,企業(yè)價(jià)值人為大幅縮水,集體財(cái)產(chǎn)流入少數(shù)人腰包。有的地方出現(xiàn)“一廠兩制”,負(fù)責(zé)人在自己家里辦一個(gè)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同樣的廠,白天在鎮(zhèn)里工廠上班,但多數(shù)時(shí)間在聯(lián)系自己家里工廠的業(yè)務(wù),甚至把集體資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到家里……
那時(shí)的紅豆集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,資產(chǎn)與銷售額已經(jīng)過(guò)億。對(duì)于股份制改革,紅豆公司內(nèi)部、政府部門也有許多不同聲音,還有人提議干脆把紅豆分掉。
面對(duì)外部?jī)?nèi)部這些復(fù)雜情況,周海江頭腦十分清醒。眼前的紅豆資產(chǎn),對(duì)他來(lái)說(shuō)沒(méi)啥誘惑力,他的目光早已超越了這些“小不點(diǎn)”利益,他要辦的是百年跨國(guó)名企,看重的是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力與遠(yuǎn)景。他向我們回顧了當(dāng)年他的建議及改制過(guò)程。
在政企關(guān)系上,紅豆創(chuàng)造性地提出了“增量擴(kuò)股”的股改思路——1993年以前“所有的資產(chǎn)通通歸鎮(zhèn)政府”,而增量部分由紅豆的領(lǐng)導(dǎo)層出,后者在總資產(chǎn)中所占比例只有10%。就這樣,一刀斷亂麻,矛盾迎刃解。紅豆改制過(guò)程非常平滑。不久,江蘇省第一家省級(jí)企業(yè)集團(tuán)成立了,新的蘇南模式在東港鎮(zhèn)誕生了。
隨后,鎮(zhèn)政府的股份只是不斷分紅,沒(méi)有新的投入,股份總量雖未減少,但股權(quán)比例不斷下降,一直到后來(lái)下降到百分之十幾。2001年,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)把政府的錢虧掉了,鎮(zhèn)政府擔(dān)憂集體資產(chǎn)會(huì)有損失,就收回了在紅豆的全部資本。至2002年,所有股權(quán)只剩下個(gè)人股份,最終歸屬于800多個(gè)股東。
而這期間,紅豆集團(tuán)獲得了快速發(fā)展,至本世紀(jì)初,集團(tuán)銷售額比改制前增長(zhǎng)了幾十倍。
胸有大目標(biāo)、大眼界,能夠超越眼前利益。這應(yīng)該是周海江推崇的“大老板”內(nèi)涵之一吧。
創(chuàng)新機(jī)制 名動(dòng)八方
“紅豆”充滿智慧的改制取得了巨大成功。但周海江深知,這只是紅豆邁向現(xiàn)代企業(yè)制度的第一步。接著,他又在紅豆確立了內(nèi)部市場(chǎng)制、母子公司制、效益承包制度,加上已完成的股份制改造,形成了一種“四制聯(lián)動(dòng)”體制。
內(nèi)部市場(chǎng)制也就是把市場(chǎng)機(jī)制引入企業(yè)內(nèi)部,前后道生產(chǎn)部門之間是縱向的買賣關(guān)系,同一道生產(chǎn)部門之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。周海江形象地說(shuō),我們紅豆人 “走出車間就是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),走出廠門就是國(guó)際市場(chǎng)”。競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)了成本的降低、效率的提高和利潤(rùn)的猛漲。1995年紅豆兼并了上海申達(dá)摩托車廠,為給摩托車配套紅豆又建了輪胎廠。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,集團(tuán)摩托車廠有權(quán)選用任何一家企業(yè)的產(chǎn)品,而紅豆配套廠的輪胎,沒(méi)有被選用。這種“倒逼機(jī)制”使得輪胎廠下大力氣降低成本,提高質(zhì)量,1998年紅豆摩托車輪胎坐上了國(guó)內(nèi)頭把交椅。如今,紅豆的橡膠輪胎產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為紅豆集團(tuán)四大產(chǎn)業(yè)之一。
企業(yè)界有句流行語(yǔ):船小好調(diào)頭,船大好抗浪。但是,“好調(diào)頭”的小企業(yè),沒(méi)有規(guī)模優(yōu)勢(shì),抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力不足;“好抗浪”的大企業(yè),不免靈活性不夠,難于及時(shí)調(diào)頭。如何避免兩者不足、發(fā)揮兩者優(yōu)勢(shì)呢?周海江一度苦苦思索、反復(fù)調(diào)研,放眼四方、廣覓良策……
上天不負(fù)苦心人。周海江在紅豆已成為企業(yè)集團(tuán),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有強(qiáng)大規(guī)模實(shí)力的基礎(chǔ)上,實(shí)行了母子公司制的管理體制,集團(tuán)作為母公司是投資主體,具有戰(zhàn)略決策權(quán),負(fù)責(zé)總體“戰(zhàn)役指揮”,下屬子公司(二級(jí)公司)負(fù)責(zé)“戰(zhàn)線指揮”,而作為三級(jí)企業(yè)的工廠則在市場(chǎng)前沿“沖鋒陷陣”?!昂娇漳概灐卑愕募瘓F(tuán)公司就變成了一支“多兵種多艦只協(xié)同作戰(zhàn)的聯(lián)合艦隊(duì)”,集規(guī)模效益和靈活機(jī)動(dòng)于一體,這樣紅豆就真正做到了“大而活、小而強(qiáng)”。
紅豆實(shí)行的效益承包制改變了老承包制由于差旅費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)等活成本的惡性膨脹而導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)大量流失的問(wèn)題,推出了“活成本,死比例,效益承包制”,從而增強(qiáng)了管理的透明度,減少了不必要的開(kāi)支,企業(yè)責(zé)權(quán)落實(shí)、行為規(guī)范,管理步入了良性循環(huán)。
“四制聯(lián)動(dòng)”使紅豆集團(tuán)生機(jī)勃勃,發(fā)展迅猛。這些創(chuàng)新引起了高層關(guān)注,周海江連續(xù)四年五次代表民營(yíng)企業(yè)參加時(shí)任總理溫家寶主持的經(jīng)濟(jì)工作座談會(huì)。
具有大思路、大手筆,這也應(yīng)該是“大老板”應(yīng)有的素質(zhì)吧。
長(zhǎng)真本事 按制度上
1995年,周海江遇到了一件事關(guān)自己如何“上位”的考驗(yàn)。這年,他父親周耀庭宣布以百萬(wàn)年薪對(duì)外招聘總經(jīng)理,似乎無(wú)意將帥印直接傳給兒子。30歲的周海江年富力強(qiáng)十分自信,并非一點(diǎn)想法也沒(méi)有,曾認(rèn)為自己有能力從父親手中接過(guò)重?fù)?dān)。
周耀庭決定把紅豆集團(tuán)資產(chǎn)分成八大塊,由八人各管一塊,資源一樣多,看誰(shuí)發(fā)展得最好,總裁的位子就由誰(shuí)來(lái)接任。這時(shí),周海江釋然了。他后來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)制度,不光是有了股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層就夠了,重要的是看“三會(huì)一層”背后高級(jí)職位是怎么取得的。如果你的高級(jí)職位是依靠血緣、親屬、裙帶等關(guān)系取得了,你還是傳統(tǒng)或家族企業(yè);如果是通過(guò)制度取得了,才是真正意義上的現(xiàn)代企業(yè)。獲得職位尤其高級(jí)職位必須公平競(jìng)爭(zhēng),以競(jìng)聘制衡關(guān)系因素、家族權(quán)力,這才是現(xiàn)代企業(yè)用人之道。周海江理解了父親的深遠(yuǎn)良苦用心,也陡然擴(kuò)大了自己的心量。
周海江一心撲在父親分配給自己的八塊之一的服裝和外貿(mào)業(yè)務(wù)上。他把在國(guó)內(nèi)外學(xué)到的先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)用于實(shí)踐,獲得了巨大成功,主管的這一部分資產(chǎn)成了集團(tuán)最好的公司,并發(fā)展成為了一家上市公司。這讓周海江在集團(tuán)上下?lián)碛辛司薮笥绊懥Γ谛氯慰偛煤_x中,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)勝出。
在新的領(lǐng)導(dǎo)崗位上,周海江更加徹底地貫徹在公平競(jìng)爭(zhēng)中選人用人的制度。紅豆的科長(zhǎng)、經(jīng)理、廠長(zhǎng)、部長(zhǎng)、總經(jīng)理,全部競(jìng)爭(zhēng)上崗。如紅豆有100多個(gè)工廠,當(dāng)廠長(zhǎng)崗位出現(xiàn)空缺的時(shí)候,集團(tuán)就會(huì)把告示貼出來(lái),誰(shuí)都可以競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位。在選舉大會(huì)上集體投票,得票高者當(dāng)場(chǎng)就會(huì)被宣布為廠長(zhǎng)。這一制度極大地激發(fā)了各層管理者乃至員工的積極性,管理骨干與領(lǐng)導(dǎo)精英一撥接一撥不斷涌現(xiàn),源源不斷地成為支撐紅豆蓬勃發(fā)展的生力軍。
西服廠銷售經(jīng)理喻瓊林高票當(dāng)選相思鳥(niǎo)西服廠廠長(zhǎng)后,在不增加一個(gè)人、一分錢投入的情況下,全心經(jīng)營(yíng)、大膽改革,第一年就扭虧為盈,三年銷售同比增長(zhǎng)50%以上。后來(lái)他又競(jìng)爭(zhēng)上崗擔(dān)任紅豆大胎廠廠長(zhǎng),又使大胎廠扭虧為盈500萬(wàn)元。喻瓊林由此被大家稱為“扭虧廠長(zhǎng)”。如今,他已是一名二級(jí)公司總經(jīng)理。
不怕大權(quán)旁落、不會(huì)嫉賢妒能、不搞任人唯親,有此大心量、大胸襟,才談得上制度選人競(jìng)爭(zhēng)上崗!
人才高地 捷足先登
在介紹紅豆發(fā)展情況時(shí),集團(tuán)宣傳科科長(zhǎng)卓之敏為我們演示了PPT幻燈片。演示到人才部分時(shí),我們看到屏幕上一排排人物照片,有森林生態(tài)環(huán)保專家蔣有緒院士、韓籍設(shè)計(jì)師廉鶴善、意大利男裝高級(jí)顧問(wèn)安東尼奧·蒙塔爾多、日本著名商品企劃師北山淑子,博士、博士后、高工,應(yīng)有盡有……我們還看到吸引高級(jí)領(lǐng)軍人才的優(yōu)惠政策:提供100平方米以上住房,工作滿8年享有產(chǎn)權(quán);下屬公司引進(jìn)高級(jí)人才,集團(tuán)承擔(dān)90%引進(jìn)費(fèi)用……
我們?yōu)橹芎=M(jìn)高級(jí)人才的魄力而贊嘆。
從一定意義上說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際是人才的競(jìng)爭(zhēng)。周海江深諳此道,求賢若渴。他提出“千億紅豆,人才先行”戰(zhàn)略,以海納百川的氣派,放眼五湖四海,不遺余力引進(jìn)人才,先后提出實(shí)施“百才工程”,打造500人中層領(lǐng)導(dǎo)群體,與12家高校、研究所等學(xué)研單位建立合作關(guān)系,一大批高級(jí)人為紅豆服務(wù)。
周海江在研究世界名企發(fā)展史時(shí)發(fā)現(xiàn),先有企業(yè)大學(xué),后有世界500強(qiáng)企業(yè)。2010年全球企業(yè)大學(xué)的數(shù)量達(dá)到3700所,《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)中,有近80%擁有或正在創(chuàng)建自己的企業(yè)大學(xué)。志在進(jìn)入世界500強(qiáng)的周海江,決心也辦一所大學(xué)。
2011年11月15日,紅豆大學(xué)揭牌,這是無(wú)錫市首家示范性企業(yè)大學(xué)。根據(jù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)學(xué)緊密結(jié)合,致力于打造“紅豆黃埔軍校”,成為紅豆集團(tuán)“生產(chǎn)”經(jīng)營(yíng)管理精英的“搖籃”。
紅豆大學(xué)除了開(kāi)設(shè)員工通用課程之外,還有專門為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖和專業(yè)人才而特別設(shè)定的課程。一線員工,只要成績(jī)優(yōu)異、表現(xiàn)優(yōu)秀,就有機(jī)會(huì)免費(fèi)帶薪上紅豆大學(xué),被培養(yǎng)成技術(shù)與管理人員。
紅豆集團(tuán)在人才任用管理上還進(jìn)行了基層、中層、高層三層區(qū)分,每個(gè)層次的人才都有上升通道,每層都有政策扶持。有時(shí)還會(huì)破格提拔。
人才紅利極大地加強(qiáng)了紅豆的技術(shù)實(shí)力與品牌價(jià)值,紅豆從國(guó)家級(jí)到省級(jí)共建了六個(gè)不同種類的技術(shù)中心。企業(yè)創(chuàng)新能力迅速提升。到2013年,紅豆集團(tuán)專利累計(jì)超過(guò)2000件,2012年達(dá)到254項(xiàng),連續(xù)10年專利超百件。 集團(tuán)先后被列為“國(guó)家專利試點(diǎn)企業(yè)”、“國(guó)家專利試點(diǎn)先進(jìn)單位”。2012年,紅豆集團(tuán)專利產(chǎn)品銷售達(dá)達(dá)20億元。技術(shù)創(chuàng)新有力推動(dòng)了企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型升級(jí)。
有大魄力、大氣派,才會(huì)聚集大批優(yōu)秀人才,使企業(yè)獲得人才“紅利”。
文而化之 底蘊(yùn)迸發(fā)
要成為世界級(jí)名企,關(guān)鍵是有沒(méi)有優(yōu)良的“企業(yè)基因”,因?yàn)椤盎颉睕Q定企業(yè)長(zhǎng)成一只“大象”還是一只“老鼠”。企業(yè)基因是什么?就是企業(yè)文化。周海江如是說(shuō)。創(chuàng)造一個(gè)國(guó)際知名的民族文化品牌,是周海江及所有紅豆人的夢(mèng)想。
取自大詩(shī)人王維《相思》詩(shī)的“紅豆”,與生俱來(lái)帶著濃厚的文化韻味。紅豆文化即是紅豆集團(tuán)最大的特色之一。但是,周海江、紅豆人從未停止探索在西方文化沖擊下,如何進(jìn)一步弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、紅豆文化,讓世人喜愛(ài)紅豆品牌。從2001年開(kāi)始,每年一度的“紅豆·七夕節(jié)”系列活動(dòng),便是紅豆集團(tuán)做出的努力。
系列活動(dòng)中,集團(tuán)聯(lián)合中央文明辦、團(tuán)中央、中國(guó)民間文藝家協(xié)會(huì)、宣傳部等單位,邀請(qǐng)眾多領(lǐng)導(dǎo)、專家、文化界名人,通過(guò)詩(shī)歌朗誦、民俗論壇、筆會(huì)、晚會(huì)、游園、綜藝活動(dòng)、詩(shī)歌征集、情歌大賽、愛(ài)情故事大賽、征集最美愛(ài)情故事、20萬(wàn)大獎(jiǎng)尋找“當(dāng)代王維”等多種形式,分別在北京、臺(tái)灣、吉林、南京、上海、無(wú)錫等地開(kāi)展活動(dòng),并通過(guò)中央電視臺(tái)、臺(tái)灣東森電視臺(tái)以及省級(jí)、地方等的主流強(qiáng)勢(shì)媒體傳播,給七夕節(jié)注入新的時(shí)代元素,延伸、豐富其文化內(nèi)涵,打造東方情人節(jié),讓百姓更加喜歡、樂(lè)于接受。活動(dòng)引發(fā)轟動(dòng)效應(yīng),紅豆使“中國(guó)情人節(jié)”深入國(guó)人心。2006年,“七夕”被列入國(guó)務(wù)院公布的第一批國(guó)家非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)名單?!凹t豆·七夕節(jié)”2008年在全國(guó)各地122個(gè)節(jié)慶活動(dòng)中脫穎而出,榮登“改革開(kāi)放30周年30個(gè)最受關(guān)注節(jié)慶”;2010年在首屆中國(guó)節(jié)慶創(chuàng)新論壇上,榮獲“2010中國(guó)十大著名節(jié)慶品牌”稱號(hào)。
十三年不懈努力,紅豆集團(tuán)將傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化完美融合,提升了紅豆品牌文化含量。人們由此更愛(ài)紅豆品牌產(chǎn)品。
對(duì)于紅豆文化之淵源,周海江認(rèn)為有三大方面:中華文化、吳地文化、錫商文化;對(duì)于民族文化的吸收與繼承有三方面:家文化、情文化、和文化。周海江把這些文化因素融入企業(yè)文化建設(shè),著力打造“幸福企業(yè)”,盡可能地滿足員工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)文化和精神需求,努力讓員工生活上有保障、事業(yè)上有希望、情緒上有釋放。在紅豆這個(gè)大家庭里,彼此有情義,快樂(lè)又和諧。實(shí)行多年的“我的工廠我做主”民主氛圍,便是“家文化”中極好的一例。在紅豆,許多休息室、文化墻、展覽板、公共活動(dòng)場(chǎng)所,都有員工自己的裝飾與布置,或者是別出心裁的名字,或者是詩(shī)畫裝飾。企業(yè)里各種關(guān)系和諧了,效益上去了,員工和企業(yè)獲得了雙贏。
大底蘊(yùn)、大策劃,在開(kāi)掘“紅豆”文化內(nèi)涵的一系列活動(dòng)及踐行中,我們可以看到周海江這一“大老板”的特質(zhì)。
“疏遠(yuǎn)”靠近 皆顯真情
情是紅豆文化的核心,這個(gè)情就是愛(ài),它體現(xiàn)在方方面面。在這方面,周海江顯示出了自己的獨(dú)特之處,那就是對(duì)員工一方面“疏遠(yuǎn)”,一方面靠近。
何謂“疏遠(yuǎn)”?周海江說(shuō),如果一個(gè)企業(yè)的員工整天琢磨如何跟領(lǐng)導(dǎo)拉關(guān)系套近乎,這個(gè)企業(yè)必?cái)o(wú)疑。必須將“關(guān)系學(xué)”改為“業(yè)績(jī)學(xué)”,營(yíng)造“多琢磨事”、“少琢磨人”的奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。因此,他對(duì)員工、干部一視同仁,舉行競(jìng)聘選拔時(shí)他放棄投票權(quán),不會(huì)與誰(shuí)特別“近乎”,力避不給員工、干部造成親疏遠(yuǎn)近的印象,誤以為與總裁關(guān)系好就有利于升遷。他要讓員工明白,只要好好干有真才實(shí)學(xué),就有升遷的公平機(jī)會(huì)。這樣,集團(tuán)人人都明白拉關(guān)系沒(méi)用,努力干長(zhǎng)本事業(yè)績(jī)好就行,從而極大地調(diào)動(dòng)了員工、干部積極性。
另一方面,周海江極力密切與員工的聯(lián)系。他在國(guó)外考察學(xué)習(xí)時(shí),發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)男畔⑶婪浅惩?,員工們哪怕只是清潔工,隨時(shí)都可以推開(kāi)總經(jīng)理辦公室的門?;貒?guó)后,他就在每個(gè)車間設(shè)立了“總裁信箱”、“回音壁”。員工有什么想法,都可以寫信給總裁,均由周海江自己拆看、親自處理。員工有意見(jiàn)甚至牢騷,都可以在“回音壁”上留言,署名匿名均可。廠領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時(shí)間給以回復(fù),能解決的立即解決,暫時(shí)不能解決的則說(shuō)明情況。如果因“留言”而受到不公正對(duì)待,員工可以寫信直接向周海江反映。
這一舉措已經(jīng)堅(jiān)持了10年,使得集團(tuán)上下言路廣開(kāi)、心心相通。如今,反映問(wèn)題的來(lái)信明顯減少,提建議的來(lái)信大大增加。3月是挖潛月,大家踴躍獻(xiàn)策,一個(gè)月就收集了1000多條合理化建議。
無(wú)論“疏遠(yuǎn)”與靠近,皆顯公平與真情?!笆柽h(yuǎn)”,破除了靠關(guān)系走后門的陋習(xí),營(yíng)造出公平高效的氛圍,實(shí)則拉近了上下心與心的距離??拷饬x自明,無(wú)需贅言。
周海江常說(shuō),要讓紅豆的每一位員工分享到企業(yè)發(fā)展的成果與紅利。他采取有力措施,努力拉近不同層次的收入差距。
紅豆年年漲工資,并以制度化方式固定下來(lái),每次平均幅度15%左右。即使金融危機(jī)肆虐時(shí)期,也不僅不裁員不減薪,還照樣漲了工資。符合一定條件的優(yōu)秀員工都可以參與入股分紅。有許多員工來(lái)自貧困地區(qū),公司包吃包住,為他們蓋了宿舍樓,并設(shè)有夫妻宿舍樓。紅豆集團(tuán)員工為本,情與愛(ài)氛圍濃厚、落到實(shí)處。
員工以愛(ài)廠如家回報(bào)紅豆之情之愛(ài)。2011年伊始,“民工荒”肆虐,從中國(guó)東南一直蔓延到中西部地區(qū),影響了一大批企業(yè)的開(kāi)工發(fā)展。但是,這股風(fēng)從未刮進(jìn)紅豆集團(tuán)。2011年老職工返廠率達(dá)87%,新增職工2500多人。
大情懷、大包容,這顯然是“大老板”周海江的又一體現(xiàn)。
兼濟(jì)天下 澤被萬(wàn)里
我們一行前去采訪紅豆集團(tuán)時(shí),一進(jìn)入東港鎮(zhèn),就被田間成片的紅豆杉給吸引住了。蘇南已進(jìn)入初冬時(shí)節(jié),然而一片片紅豆杉依然郁郁蔥蔥,給人的感覺(jué)是鎮(zhèn)子被綠色覆蓋起來(lái)了。
這是紅豆集團(tuán)著眼轉(zhuǎn)型,走綠色發(fā)展之路的一招大棋。紅豆集團(tuán)不僅僅舍得斥巨資用于節(jié)能減排,還積極地發(fā)展綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè)及紅豆杉的種植研發(fā)。紅豆杉可以提取治療癌癥的紫杉醇,能培植成盆景以供觀賞,大面積種植有利于凈化空氣、土質(zhì)及水質(zhì)。中南海也看上紅豆集團(tuán)的紅豆杉,紫光閣已經(jīng)引進(jìn)種植。2010年,紅豆向全國(guó)部分小學(xué)贈(zèng)送5萬(wàn)盆紅豆杉,鼓勵(lì)孩子們從小樹(shù)立環(huán)保意識(shí),關(guān)愛(ài)生態(tài)環(huán)境。紅豆可謂是“環(huán)境的友好使者”。
這是周海江的得意之作之一。他認(rèn)為,民企雖是非公經(jīng)濟(jì),但也是社會(huì)的,它不應(yīng)只是賺錢機(jī)器,應(yīng)積極主動(dòng)地承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)造福。保護(hù)生態(tài)是企業(yè)應(yīng)盡責(zé)任。在他眼里,社會(huì)責(zé)任不是戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題,而是戰(zhàn)略問(wèn)題、企業(yè)價(jià)值觀問(wèn)題、可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,是中國(guó)企業(yè)區(qū)別與西方企業(yè)的一大特色。為了保障企業(yè)正確發(fā)展方向與高度社會(huì)責(zé)任的落實(shí),紅豆集團(tuán)建立了黨組織,形成了“現(xiàn)代企業(yè)制度+黨的建設(shè)+社會(huì)責(zé)任”治理模式。周海江說(shuō)過(guò),做企業(yè)要像西方企業(yè)那樣科學(xué)管理,要像私營(yíng)企業(yè)那樣全心經(jīng)營(yíng)。實(shí)際上,他還做到了另一點(diǎn):像國(guó)企那樣為國(guó)分憂。
周海江及紅豆集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任感體現(xiàn)在許多方面——
紅豆集團(tuán)給當(dāng)?shù)卮蟛糠洲r(nóng)民帶來(lái)的不只是紅豆杉這種高利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)作物。當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō),“紅豆穩(wěn),東港穩(wěn);紅豆越發(fā)展,東港人越幸福?!奔t豆一家的稅金貢獻(xiàn)就占東港鎮(zhèn)財(cái)政總收入的一半。紅豆還投入2800萬(wàn)元資助東港鎮(zhèn)的建設(shè)和無(wú)錫市內(nèi)外的8個(gè)村、10個(gè)廠的發(fā)展。東港以前是出了名的“窮窩子”,如今變成了“金鳳凰”。
支持、幫助青年人創(chuàng)業(yè)。2009年在中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)成立儀式上,紅豆捐資1000萬(wàn)元,是23家原始成員企業(yè)之一。紅豆集團(tuán)下屬的阿福小額貸款公司還設(shè)立了“農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款項(xiàng)目”,幫助青年創(chuàng)業(yè)。
幫助小微企業(yè)發(fā)展。目前,紅豆集團(tuán)80%的產(chǎn)品生產(chǎn)依靠外加工,400多家小微企業(yè)受益。阿福小額貸款有限公司積極解決中小型企業(yè)融資難等迫切問(wèn)題,一個(gè)個(gè)小微企業(yè)在紅豆的帶動(dòng)下成長(zhǎng)壯大?! ?/span>
使就地城鎮(zhèn)化農(nóng)民“抬腳進(jìn)城”。在東港鎮(zhèn),70%的家庭有人在紅豆上班,30%的家庭全家人都是紅豆員工。使當(dāng)?shù)剞r(nóng)民在城鎮(zhèn)化過(guò)程中實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定就業(yè)、穩(wěn)定收入、穩(wěn)定保障,不僅有力推動(dòng)了當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)化進(jìn)程和質(zhì)量,而且使上樓進(jìn)城的農(nóng)民有了生產(chǎn)生活的新平臺(tái)。
對(duì)紅豆產(chǎn)品消費(fèi)者竭誠(chéng)服務(wù)。紅豆著力推進(jìn)售后服務(wù)體系建設(shè),以“一切只為顧客滿意”的服務(wù)理念,在一些保修領(lǐng)域高出國(guó)家新的“三包”要求,使得總體滿意度高于98.5%,員工滿意度達(dá)到了100%。由此2010年成為中國(guó)服裝行業(yè)首家獲得“售后服務(wù)五星級(jí)認(rèn)證”的企業(yè)、2011年獲得“全國(guó)售后服務(wù)十佳單位”榮譽(yù)稱號(hào)。
周海江個(gè)人更是積極參加公益事業(yè),賑災(zāi)濟(jì)難、扶貧幫困,紅豆集團(tuán)捐款捐物達(dá)3億多元。
曾榮獲“中國(guó)十大民生人物”稱號(hào)。大擔(dān)當(dāng)、大貢獻(xiàn),這兩個(gè)“大”用在周海江身上,名副其實(shí)。
有道是“心有多大,舞臺(tái)就有多大”。周海江認(rèn)可的“大老板”,就是心胸足夠大??梢匀菁{一個(gè)地區(qū)、一個(gè)省份乃至整個(gè)國(guó)家、民族,甚至人類的未來(lái)。不然,怎么能把“個(gè)人夢(mèng)”做大到“民族夢(mèng)”呢!他就是一顆“紅豆”,一顆紅紅的大愛(ài)的種子,具有生發(fā)出一株秀出世界企業(yè)之林“紅豆杉”的潛質(zhì)!
他會(huì)做到的。三任總書(shū)記接見(jiàn)過(guò)他,兩任總理鼓勵(lì)過(guò)他,對(duì)他寄予厚望。作為兩屆黨代表的他,怎會(huì)不盡心盡力呢。何況,他具有那么大的心胸與智慧! (《華人時(shí)刊》記者 惠葦 )