2021年開年,為迎接和祝賀中國共產(chǎn)黨建黨100周年,紅豆集團(tuán)開展了“慶百年 報(bào)黨恩 爭先鋒”活動(dòng),錫商銀行審計(jì)部負(fù)責(zé)人左元杭光榮上榜首批受表彰的黨員名單。這是集團(tuán)對(duì)錫商銀行在疫情影響下仍取得快速發(fā)展的高度認(rèn)可,也是對(duì)審計(jì)工作者的最大褒獎(jiǎng)。
靠前站位,關(guān)口前移
2020年4月份,作為全國第19家民營銀行,錫商銀行正式開業(yè),到如今業(yè)務(wù)多點(diǎn)“開花”,實(shí)現(xiàn)了從無到有、從0到1的突破。
銀行初創(chuàng)時(shí)期,一切都是全新的。審計(jì)部門需要對(duì)本行的規(guī)章制度、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程等各個(gè)方面開展全面檢視。“一個(gè)項(xiàng)目疊著一個(gè)項(xiàng)目”,是左元杭的工作常態(tài)。在千頭萬緒的審計(jì)工作和紛繁復(fù)雜的審計(jì)項(xiàng)目中,他帶領(lǐng)審計(jì)部門,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)導(dǎo)向,以嚴(yán)謹(jǐn)再嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,在人手非常有限的情況下,到2020年末,共組織實(shí)施各類審計(jì)項(xiàng)目11個(gè),梳理出各類問題,提出規(guī)范化建議,逐項(xiàng)落實(shí)跟蹤整改。同時(shí)為支撐全行業(yè)務(wù)發(fā)展,左元杭率審計(jì)部積極主動(dòng)靠前站位,將關(guān)口前移,提早介入銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理活動(dòng),有效推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)從發(fā)現(xiàn)型向服務(wù)型、增值型與預(yù)防型轉(zhuǎn)變。
主動(dòng)做一名傾聽者、服務(wù)者
銀行審計(jì)工作,作為商業(yè)銀行的最后一道防線,在很多人心目中有一定的“距離感”,但在左元杭看來,更多的還是要“接地氣”。
內(nèi)部審計(jì)工作往往要涉及到各項(xiàng)業(yè)務(wù)、各個(gè)環(huán)節(jié),說到底,這并不是一件多能“討到好”的事情。能把審計(jì)工作做得“漂亮”,不僅考驗(yàn)著審計(jì)人員的專業(yè)能力,也考驗(yàn)著他們的情商。“聽別人挑自己毛病不容易接受,但如果對(duì)方能幫自己解決難題就會(huì)非常歡迎。”正是了解這樣一種心理狀態(tài),在對(duì)同級(jí)部門進(jìn)行審計(jì)時(shí),左元杭開展工作的辦法非常巧妙——主動(dòng)做一名傾聽者、服務(wù)者。
“多站在業(yè)務(wù)前中臺(tái)部門的角度思考問題,幫助他們解決難題,把心放在一起,凝心聚力才能推進(jìn)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。”在首次對(duì)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行審計(jì)時(shí),左元杭就把“主動(dòng)咨詢”作為切入點(diǎn),成功打開了他們的“話匣子”,并會(huì)同業(yè)務(wù)部門一道,對(duì)問題一條條梳理,一條條解決。
“‘解決難題’是共同目標(biāo),當(dāng)我們的目標(biāo)與審計(jì)對(duì)象的目標(biāo)一致時(shí),對(duì)方就會(huì)抱著歡迎的態(tài)度來對(duì)待審計(jì)工作。”左元杭說,“站在對(duì)方的角度了解問題、解決問題”,這樣一種工作方式,打破了同級(jí)部門與審計(jì)部門之間的心理隔閡,使得工作能夠更加順利的展開。
凡百事之成也,必在敬之
與審計(jì)工作打了十余年交道,左元杭對(duì)這份工作始終報(bào)著極大的熱情,有著自己的認(rèn)知和感悟:“審計(jì)工作是相對(duì)獨(dú)立的,但更是為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。”在他看來,做好本職工作的同時(shí),能積極主動(dòng)參與、服務(wù)到銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中去,也是內(nèi)部審計(jì)工作者的責(zé)任所在。這一“靠前站位”的工作思路得到了行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持。在錫商銀行大大小小的會(huì)議中,都能看到左元杭的身影。
審計(jì),不僅是銀行工作的重要一環(huán),也因需要同各層級(jí)各部門打交道,而成為銀行各部門中比較特別的一個(gè)。“對(duì)全行業(yè)務(wù)要有所了解,相關(guān)知識(shí)要有所儲(chǔ)備,工作技能也要更加全面”是作為一名銀行審計(jì)人員的自我修養(yǎng)——“既要是專業(yè)的,也要是復(fù)合型的。”對(duì)此,左元杭還打了個(gè)很特別又形象的比喻:“要做好內(nèi)部審計(jì)工作,就得像月嫂一樣,什么都要會(huì)一些。”
在左元杭的辦公桌上,擺著一溜兒與銀行相關(guān)的書籍,這其中既包括不少專業(yè)書籍、期刊,也有全球知名銀行家的相關(guān)著作。在他給自己開出的“學(xué)習(xí)書單”中,不只有銀行的專業(yè)知識(shí),甚至大數(shù)據(jù)及前沿科技都囊括其中。“能夠不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、豐富知識(shí)儲(chǔ)備,并從更高層次汲取思想,來潛移默化的提升自身的素養(yǎng)與工作能力,是審計(jì)工作帶給我的樂趣。”左元杭如是說。
2021年,借助“進(jìn)化增效”這一支點(diǎn),持續(xù)撬動(dòng)裂變,錫商銀行將向高質(zhì)量發(fā)展不斷邁進(jìn)。作為一名黨員,一名審計(jì)工作者,左元杭表示,將緊緊圍繞錫商銀行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和全行整體工作思路,履行內(nèi)部審計(jì)職責(zé),心系全行業(yè)務(wù)發(fā)展,盡己所能,為錫商銀行高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。