“接手一個(gè)公司，找準(zhǔn)方向很關(guān)鍵。方向找準(zhǔn)后，堅(jiān)定地走下去?！?月8日，在紅豆集團(tuán)“慶百年 報(bào)黨恩 爭先鋒”活動(dòng)中，被評(píng)為黨員先鋒的紅豆股份總經(jīng)理王昌輝在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)說。


3月12日，紅豆股份智能配送中心正式奠基，這是紅豆股份在已形成的敏捷供應(yīng)鏈平臺(tái)、全渠道營銷管理平臺(tái)基礎(chǔ)上，向智能化方向要?jiǎng)恿?，向行業(yè)頭部企業(yè)進(jìn)軍的又一重要舉措。


2001年，王昌輝進(jìn)入紅豆，他從一線銷售員先后成長為紅豆居家連鎖三公司總監(jiān)、紅豆童裝總經(jīng)理、紅豆股份總經(jīng)理。2018年，他帶領(lǐng)紅豆居家連鎖三公司全年實(shí)現(xiàn)銷售同比增長77.9%，利潤同比增長74.3%，位居集團(tuán)廠長經(jīng)理綜合排名榜榜首；且因連續(xù)兩年年度排名前四、利潤翻番，獲集團(tuán)“做大規(guī)模貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”——150萬元額外獎(jiǎng)勵(lì)；2019年，通過大數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)爆品——紅豆居家的嬰兒綿文胸，然后主推和做大嬰兒綿文胸品類，2019年該爆品銷量增長57%。他本人還先后獲集團(tuán)廠長標(biāo)兵、錫山區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、無錫市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)，他是紅豆集團(tuán)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向選拔人才的典型。王昌輝把這些歸功于紅豆的廣闊平臺(tái)，得益于紅豆集團(tuán)黨委書記、董事局主席周海江的言傳身教。


王昌輝



在現(xiàn)場找準(zhǔn)方向，在門店找尋答案


“三十而立，穿紅豆男裝”，讓紅豆男裝有了全新而清晰的定位，但要想真正被市場接納，還需要品類來承接。那么紅豆男裝的核心品類到底是什么？方向在哪里？這是王昌輝在2020年6月28日任紅豆股份總經(jīng)理后，面臨的最重要的一個(gè)問題，也是他此次履新后，花了半年多時(shí)間反復(fù)琢磨和思考的問題。


而傾聽市場聲音，找準(zhǔn)一線需求，根據(jù)自身實(shí)力，找準(zhǔn)方向，放大打法，是王昌輝多年的經(jīng)驗(yàn)。于是，帶著問題他開始了近一個(gè)月的市場調(diào)研，雖然這是他無數(shù)走市場中的一次。彼時(shí)的紅豆男裝（紅豆股份主營業(yè)務(wù)）與其他男裝品牌一樣，剛剛經(jīng)歷了突發(fā)疫情。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，調(diào)研讓王昌輝看到了國內(nèi)男裝行業(yè)的機(jī)會(huì)，他深知要抓住這個(gè)進(jìn)化升級(jí)的節(jié)點(diǎn)。王昌輝先后到江蘇徐州、河南商丘、山東臨沂等全國各地的紅豆男裝門店去問店長、用戶兩個(gè)問題“紅豆是什么”“紅豆男裝有什么” ？


整個(gè)調(diào)研也讓他更深刻的理解了稻盛和夫的那句話，“現(xiàn)場有答案，現(xiàn)場有靈魂”。紅豆襯衫和西服，就是紅豆男裝“是什么”和“已有什么”的答案，有點(diǎn)出人意料卻在情理之中。


得到答案后，王昌輝繼續(xù)研究各類市場報(bào)告、行業(yè)分析，來驗(yàn)證答案的切實(shí)可行。紅豆股份作為一家主營男裝的企業(yè)，涉足過襯衫、西服、夾克、毛衫、羽絨服等諸多領(lǐng)域，王昌輝相信紅豆男裝具備這樣的實(shí)力和底氣，用襯衫和西服兩個(gè)品類，重新去鉤出、喚醒隱藏在用戶心里像露出一截棉線頭兒一樣的品牌心智。


王昌輝1



用品類承接定位，用舒適觸達(dá)用戶


錨定心智品類、找準(zhǔn)方向后的王昌輝對(duì)紅豆男裝的未來充滿信心，他接下來的工作就是“如何做到”用品類來承接定位，更好的贏得用戶。因?yàn)橥醪x堅(jiān)信，相信是沒有力量的，相信并做到才有力量。


“面料特舒服，彈力特別好”、“顏色洋氣、料子也舒服”……這是3月7日，紅豆男裝在昆山萬達(dá)舉辦三分彈竹纖維襯衫新品發(fā)布會(huì)后，不少熱情的用戶在小程序頁面留言?？吹搅粞?，王昌輝更堅(jiān)定了信心，這是紅豆男裝找準(zhǔn)品類后，通過找到并解決用戶痛點(diǎn)來做強(qiáng)品類的一次成功嘗試。


襯衫的痛點(diǎn)，王昌輝認(rèn)為是如何兼具舒適的挺括，因?yàn)槭忻嫔系囊r衫大多挺括而欠舒適。于是通過反復(fù)探討，紅豆男裝推出了“會(huì)呼吸”竹纖維襯衫，選用竹纖維+杜邦SORONA環(huán)保聚合纖維混紡面料，兼具吸濕透氣與彈力抗皺。這款襯衫一推出，就受到用戶青睞。


不僅如此，為了給用戶極致的舒適體驗(yàn)，王昌輝還突破常規(guī)，在襯衫上大膽地使用針織工藝，把該工藝具備的有彈性、又透氣的優(yōu)點(diǎn)帶給襯衫，但是目前襯衫甚少采用。為了完成這個(gè)“不可能”，王昌輝帶著研發(fā)和面料團(tuán)隊(duì)去廣東，到國內(nèi)少有的有針織面料生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的工廠考察、學(xué)習(xí)，回來后與團(tuán)隊(duì)日夜研究，不斷打磨工藝與面料兼容，終于研發(fā)出一款舒彈柔軟襯衫，得到市場好評(píng)。


對(duì)于紅豆男裝，王昌輝希望，通過不懈努力，使用戶在人生重要時(shí)刻，或面試、或洽談、或婚禮，首先想到的是穿紅豆襯衫和西服。也正因如此，紅豆西服品類中的囍西服系列將亮相2021年服博會(huì)。


一領(lǐng)多號(hào)型白襯衫、“60周年典藏款”，三分彈牛津紡襯衫，都曾是深受用戶青睞的紅豆襯衫。我們將通過不斷的迭代升級(jí)，使紅豆襯衫舒適而挺括的特性深深地印到用戶心中，三十而立，一定穿紅豆男裝，王昌輝自信地表示。


王昌輝2



抓住每一次機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中成就自我


2020年6月，“80后大學(xué)生接任紅豆股份總經(jīng)理”刷屏了紅豆青年員工朋友圈，作為一名80后黨員先鋒，從一線銷售到總經(jīng)理，王昌輝成為紅豆年輕人學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。比起這個(gè)稱謂，王昌輝覺得自己更是一個(gè)學(xué)習(xí)者。跟隨紅豆的決策部署、市場預(yù)判，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，站在巨人的肩膀上，抓住每一次關(guān)鍵性機(jī)會(huì)，一步步學(xué)習(xí)、成長、突破。


在早期從批發(fā)轉(zhuǎn)到連鎖經(jīng)營的變革中，王昌輝親身體會(huì)到為什么做直營店比批發(fā)市場有優(yōu)勢，因?yàn)橹睜I店離用戶更近。批發(fā)市場只能間接獲取信息，甚至聽不到真話。這其中的信息滯后是巨大的，市場的聲音傳遞被無限拉長。


王昌輝還始終記得周海江主席說過的一句話，好產(chǎn)品永遠(yuǎn)來源于市場，而且周主席還不斷用行動(dòng)來踐行。2020年9月，王昌輝帶領(lǐng)紅豆男裝開展首次“超級(jí)品牌日活動(dòng)”，周海江走進(jìn)直播間帶貨；2020年十一黃金周周海江走進(jìn)門店，化身店員，傾聽用戶聲音，紅豆男裝線下門店累計(jì)銷售破億元。王昌輝感言，言傳身教是最好的示范。而他作為一名優(yōu)秀“學(xué)員”，在不知不覺間，也成為了許多年輕員工、青年黨員學(xué)習(xí)和看齊的榜樣。對(duì)于青年群體和曾經(jīng)的自己，王昌輝有一句話相贈(zèng)，做一個(gè)“有心人”，不忘初心，全力以赴！


“經(jīng)常去門店走訪”、“對(duì)市場變化極其敏感，以變求變”、“重視增量客戶”“重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，善于授權(quán)和培養(yǎng)人才”，這是多位紅豆集團(tuán)干部同事對(duì)王昌輝的評(píng)價(jià)。