2020年1月?lián)渭t豆童裝電商二公司天貓運營組組長以來，張蕾始終堅持以用戶為核心，以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，著力打造爆品，在團隊的持續(xù)努力下：2021年店鋪會員同比增長266%，營收增長61%，利潤增長516%。在平臺流量銷售雙下滑形勢下，2022年第一季度仍實現(xiàn)銷售增長34%，利潤增長43%，訪客增長36.8%，并獲評集團2021年度店長標(biāo)兵。立足崗位、苦練本領(lǐng)、創(chuàng)先爭優(yōu)，中國共青團成立百年之際，張蕾被評為紅豆集團“五四青年標(biāo)兵”。


張蕾1


根據(jù)近30天的成交金額，天貓會將店鋪劃分層級，第七層級是指店鋪近30天在該類目超99%商家。2022年1月，紅豆童裝旗艦店迎來開門紅，店鋪進入平臺最高層級，店鋪在兒童內(nèi)衣褲類目排名第三。對此，張蕾作為店長在振奮的同時，更深知這是團隊和堅持的力量。


2020年，在集團“三自六化績效年”發(fā)展主題指引下，張蕾跟隨上級邵艷峰帶領(lǐng)團隊轉(zhuǎn)型升級，由活動型店鋪轉(zhuǎn)為更聚焦產(chǎn)品、提質(zhì)優(yōu)化的日銷型。起初，價格敏感型用戶流失，流量下跌，店鋪層級和排名雙雙下滑，每個人都倍感壓力。


“但沒有一人放棄，我們都堅信只要運營方向是對的，努力就一定會有回報！”張蕾回憶道。跟內(nèi)外標(biāo)桿學(xué)習(xí)，確立思路方向、配套操作跟上，根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時優(yōu)化，積累粉絲會員，幾個月后，店鋪情況逐步向好。


團隊踐行的是“用心抓住每一個用戶”，但具體如何操作？張蕾“解密”道，關(guān)鍵是打造“爆品”。依托集團以針織內(nèi)衣起家，六十幾年深耕紡織服裝領(lǐng)域的深厚功力，店內(nèi)本命年紅色系列內(nèi)衣連續(xù)2年成為天貓兒童內(nèi)衣褲類目第一的爆品，紅豆童裝用差異化優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏回了用戶的心。


全身心地投入到這份事業(yè)，張蕾還抱有一點“私”心。因為自己的孩子恰好是目標(biāo)用戶，打造好店鋪，感同身受每一位消費者和同樣珍愛孩子的那份心，張蕾一點一滴琢磨，盡善盡美達(dá)成。在她心里，紅豆童裝旗艦店也是她的另一個孩子。


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黨和人民事業(yè)發(fā)展離不開一代又一代持之以恒的青年的拼搏奉獻。只有當(dāng)青春同黨和人民事業(yè)高度契合時，青春的光譜才會更廣闊，青春的能量才能充分迸發(fā)。童裝事業(yè)密切關(guān)系著下一代的茁壯成長，把最好的年華獻給紅豆童裝，是張蕾最恣意無悔的青春綻放。